Zalo ZNS (Zalo Notification Service) là dịch vụ gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng từ tài khoản Zalo Official Account (OA) của doanh nghiệp đến trực tiếp số điện thoại của khách hàng trên Zalo.
Zalo Official Account (OA): Là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp trên Zalo, giúp tương tác, kết nối và truyền tải thông tin đến người dùng. Việc tạo một tài khoản Zalo OA là hoàn toàn miễn phí ngay trên ứng dụng Zalo.
Tư vấn dịch vụ
Trí Anh Solutions mang đến dịch vụ Zalo ZNS được thiết kế riêng, không chỉ cung cấp các tính năng tiêu chuẩn của Zalo mà còn tích hợp những công cụ độc quyền, giúp tối ưu hóa mọi chiến dịch chăm sóc khách hàng của bạn.
Gửi thông báo về: giao dịch thành công, đặt đơn hàng, gia hạn, lỗi hệ thống,… với thương hiệu được hỗ trợ đăng ký miễn phí trước đó.
Với nội dung được đăng ký và kiểm duyệt trước đó, bạn có thể tận dụng để tùy biến khi gửi cho khách hàng theo cấu trúc template có sẵn,…
API cho các lập trình viên có thể tích hợp dịch vụ gửi tin thông báo Zalo vào bất kỳ hệ thống – phần mềm – ngôn ngữ nào.
Tin nhắn hỗ trợ nút chèn liên kết, hoặc nút phản hồi, tương tác 2 chiều.
Tin thông báo hỗ trợ chèn logo doanh nghiệp nổi bật hơn phía trên nội dung gửi đi.
Hỗ trợ tích hợp hầu hết các hệ thống, phần mềm bán hàng phổ biến cho doanh nghiệp.
Zalo OA hỗ trợ đa dạng các loại tin nhắn để đáp ứng mọi nhu cầu giao tiếp của doanh nghiệp:
Gửi các thông báo quan trọng như xác nhận đơn hàng, cập nhật tình trạng giao hàng, nhắc lịch hẹn, gửi mã ưu đãi… đến số điện thoại của khách hàng. Nội dung tin nhắn cần được Zalo duyệt trước khi gửi.
Gửi mã xác thực (OTP) an toàn và nhanh chóng, với hiệu lực trong 5 phút.
Gửi tin nhắn hàng loạt miễn phí đến những người đã quan tâm đến Zalo OA của bạn. Tuy nhiên, hình thức này bị giới hạn về số lượng (tối đa 4 tin/tháng) và chỉ tiếp cận được những người đã theo dõi OA.
Phản hồi trực tiếp các tin nhắn từ khách hàng gửi đến OA của doanh nghiệp.
Bên cạnh các tính năng cơ bản, Trí Anh Solutions nâng tầm dịch vụ Zalo ZNS với những giải pháp được thiết kế riêng, mang lại sự khác biệt vượt trội:
Zalo OA tương tự như Fanpage trên Facebook. Đây là một kênh giao tiếp uy tín doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng, từ đó giúp nâng cao độ nhận diện và doanh thu bán hàng.
Zalo ZNS rõ ràng là lựa chọn ưu việt hơn với chi phí hợp lý và khả năng tương tác vượt trội
Từ 200-300đ/tin nhắn
Từ 300-700đ/tin nhắn
Chúng tôi cung cấp mức giá cạnh tranh và minh bạch cho các nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp.
220đ/tin
330đ/tin
55đ/tin
165đ/tin
Lưu ý: Bảng giá trên là chi phí cơ bản theo giá công bố của Zalo, vui lòng liên hệ để nhận báo giá chi tiết và các gói ưu đãi dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tạo và xác thực tài khoản OA cho doanh nghiệp theo yêu cầu của Zalo
Tích hợp Zalo OA của bạn vào nền tảng quản lý thông minh của chúng tôi.
Đăng ký các mẫu tin Zalo ZNS theo nhu cầu và bắt đầu chiến dịch tiếp cận khách hàng của bạn.
Đừng bỏ lỡ cơ hội tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hãy để đội ngũ chuyên gia của Trí Anh Solutions đồng hành cùng bạn.
Để lại thông tin của bạn dưới đây để nhận được tư vấn và bản demo chi tiết về giải pháp Zalo ZNS!
Luôn kiên trì với định hướng Công nghệ hàng đầu là năng lực cốt lõi, TAS đã xây dựng và phát triển môi trường làm việc chuyên nghiệp với gần 100 kỹ sư và cử nhân. Trong nhiều năm liền, TAS luôn giữ tốc độ tăng trưởng cao và dự kiến tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm tới.
Xem thêm
