Omnichannel Contact Center
Đóng vai trò quản lý mọi liên hệ, tương tác với khách hàng thông qua giải pháp đa kênh...
Call Center
Là nơi các nhân viên trực điện thoại ngồi bên máy tính để gọi điện hoặc trả lời cuộc gọi của khách.
Outbound Call Center
Trung tâm thực hiện các cuộc gọi chủ yếu nhằm mục đích tiếp thị, bán hàng, khảo sát khách hàng
Wifi Marketing
Quảng cáo thông qua wifi khi người dùng đăng nhập vào wifi để quảng bá hình ảnh, dịch vụ ...
Ticket
Ticket giúp doanh nghiệp ghi nhận, theo dõi, quản lý và xử lý nhanh các vấn đề của khách hàng
SMS Brandname
Quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng của mình thông qua SMS
Voice Brandname
Giúp hiển thị tên thương hiệu của doanh nghiệp lên trên điện thoại của khách hàng ...
Tổng Đài SMS 8X79
Ứng dụng theo dõi tin nhắn qua điện thoại được định vị toàn cầu theo dõi chính xác
Video Conference
Hội nghị truyền hình là một hình thức trao đổi thông tin trực tiếp giữa các thành viên ở xa nhau
Ảo hóa
Giúp tiết kiệm chi phí, điện năng, và hỗ trợ các doanh nghiệp trong khả năng quản lý tập trung.
Phần cứng
Giải pháp máy chủ server cho doanh nghiệp, thiết bị chuyển mạch switch, router định tuyến...
