Ứng dụng CSKH Biwase giúp khách hàng dễ dàng quản lý thông tin sử dụng nước và cung cấp hệ thống thông báo nhanh chóng, chính xác, giúp người dùng không bỏ lỡ các thông tin quan trọng. Cụ thể là các loại thông báo mà khách hàng có thể nhận được trên app CSKH Biwase:
✅ 1. Thông báo thanh toán hóa đơn thành công:
- Sau khi thanh toán, hệ thống gửi thông báo xác nhận ngay lập tức.
- Đảm bảo giao dịch đã được thực hiện thành công.
⏳ 2. Thông báo thay đồng hồ nước mới:
- Đến thời điểm kiểm tra hoặc thay thế đồng hồ nước, Quý khách sẽ nhận được thông báo từ Biwase để sắp xếp thời gian thuận tiện nhất.
🔄 3. Thông báo thay đổi thông tin hợp đồng dịch vụ cung cấp nước sạch:
- Nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hợp đồng dịch vụ, Biwase sẽ gửi thông báo để Quý khách kịp thời cập nhật và thực hiện các thủ tục cần thiết.
⏳4. Thông báo thay đồng hồ nước định kỳ:
- Tới thời gian thay đồng hồ nước định kỳ Biwase sẽ gửi thông báo trên ứng dụng CSKH để khách hàng nắm thông tin về thời gian mà Biwase thay thế đồng hồ nước
💬 5. Thông báo tạm ngừng cung cấp nước để bảo trì, bảo dưỡng mạng lưới cấp nước:
- Biwase có thể cần bảo trì định kỳ để đảm bảo chất lượng nước và hệ thống vận hành ổn định.
- Bạn sẽ nhận được thông báo trước để có sự chuẩn bị phù hợp.
💬6. Thông báo ngừng dịch vụ cấp nước do quá hạn thanh toán:
- Nếu Quý khách chưa thanh toán đúng hạn, ứng dụng sẽ nhắc nhở về việc ngừng cung cấp nước do quá hạn thanh toán
- Quý khách hãy kiểm tra và thanh toán ngay để tránh gián đoạn dịch vụ.
🛠 7. Thông báo tạm ngừng cung cấp nước để bảo trì, bảo dưỡng mạng lưới cấp nước:
- Biwase có thể cần bảo trì định kỳ để đảm bảo chất lượng nước và hệ thống vận hành ổn định.
- Quý khách sẽ nhận được thông báo trước để có sự chuẩn bị phù hợp.
📊 8. Thông báo hóa đơn tiền nước quá hạn thanh toán:
- Nếu Quý khách chưa thanh toán đúng hạn, ứng dụng sẽ nhắc nhở để tránh các rắc rối không mong muốn.
- Hãy kiểm tra và thanh toán ngay để tránh gián đoạn dịch vụ.
💦 9. Thông báo hóa đơn tiền nước định kỳ:
- Mỗi khi đến kỳ thanh toán, Quý khách sẽ nhận được thông báo về số tiền nước phải trả, chu kỳ sử dụng và hạn thanh toán.
- Giúp Quý khách chủ động thanh toán đúng hạn mà không lo quên.
Lợi ích khi sử dụng app CSKH Biwase:
📌 Nhận thông tin nhanh chóng, chính xác.
📌 Không lo quên thanh toán, tránh bị gián đoạn dịch vụ.
📌 Dễ dàng theo dõi hợp đồng và các thông tin dịch vụ.
📌 Chủ động chuẩn bị khi có kế hoạch bảo trì hệ thống cấp nước.
Quý khách hãy kiểm tra ngay ứng dụng CSKH Biwase và đảm bảo Quý khách đã bật thông báo nhé
