Tìm kiếm

• Giải pháp VOIP

  trianh.vn/category/giai-phap/voip/ - 16/10/2018, 18:46:57

• IP Call Center CRM

  trianh.vn/call-center-crm/ - 16/10/2018, 19:25:44
  CRM là chữ viết tắt của từ Customer Relationship Management là công cụ giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng hiệu quả, quản lý thông tin  khách hàng như thông tin về công ty, người liên hệ…

• IP Call Center cho Doanh nghiệp

  trianh.vn/giai-phap-ip-call-center/ - 16/10/2018, 19:27:12
  Giải pháp IP Call Center là hệ thống tích hợp giải pháp tin học và viễn thông ( CTI, “ computer telephone Integration”), nếu như những hệ thống khác sẽ không hỗ trợ giao dịch cùng lúc với số lượng khách hàng nhiều 

• Tổng đài Asterisk

  trianh.vn/tong-dai-asterisk/ - 16/10/2018, 19:34:10
  Phần mềm Asterisk là một hệ thống Open Source để cài đặt, thiết lập và xây dựng một hệ thống IP PBX hoàn chỉnh cho một doanh nghiệp.

• Hệ thống SMS 1900 và voice 1900

  trianh.vn/category/giai-phap/tong-dai/he-thong-sms/ - 16/10/2018, 19:36:17
  Hiện nay, tại Việt Nam có 6 mạng di động được triển khai dựa trên 2 chuẩn công nghệ cơ bản.

• Chiến lược thương hiệu

  trianh.vn/tin-tuc/chien-luoc-thuong-hieu-khoi-nguon-cho-su-thanh-cong-69.html - 12/12/2018, 09:12:46
  Đối với một số nhà doanh nghiệp chưa nắm bắt được rõ 2 từ “ thương hiệu “ là gì thì cho rằng khi bị giảm sút về kinh doanh thì đó là khi thương hiệu chưa mạnh, hoặc sản phẩm khó bán nguyên nhân do không có thương hiệu.

• IP Contact Center và IP Call Center

  trianh.vn/so-sanh-giua-contact-center-va-call-center/ - 10/5/2019, 08:46:56
  Khái niệm Contact Center và Call Center thường khó phân biệt vì cả 2 hệ thống đều sử dụng máy tính để tối ưu hóa công việc chăm sóc khách hàng.

• HỖ TRỢ

  trianh.vn/ho-tro - 10/10/2018, 17:16:06
  Trang web hỗ trợ các công nghệ VOIP, các hoạt động tổng đài VOIP, VOIP Call Center, VOIP Contact Center.

• Giới Thiệu Phần Mềm Tổng Đài CCMS

  trianh.vn/san-pham/phan-mem-tong-dai - 05/8/2020, 11:54:35
  Hiện nay việc chăm sóc khách hàng của nhiều doanh nghiệp, công ty đang gặp khó khăn, bởi nhiều lý do khác nhau: từ đội ngũ nhân viên thay đổi, số lượng khách hàng ngày càng nhiều,.

• Contact Center Cho Mô Hình Fast Food

  trianh.vn/san-pham/contact-center-danh-cho-fast-food - 14/8/2020, 09:21:58
  Contact center cũng là một bộ phận trong doanh nghiệp được lập ra với mục đích để chăm sóc khách hàng nhưng bằng nhiều kênh khác nhau như điện thoại, email, sms….

• Khái niệm Call Center? Contact Center là gì?

  trianh.vn/tin-tuc/khai-niem-call-center-contact-center-la-gi-132.html - 28/8/2020, 09:44:48
  Với nhu cầu liên lạc với khách hàng ngày càng tăng cao như hiện nay.

• Tin nhắn ZNS – Giải Pháp Tiếp Cận và Liên Kết Khách Hàng

  trianh.vn/giai-phap/tin-nhan-zns--giai-phap-tiep-can-va-lien-ket-khach-hang-152.html - 26/2/2021, 11:47:15
  Zalo được biết đến là ứng dụng mạng xã hội hiện đang được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam.