Doanh nghiệp có nên lựa chọn sử dụng công nghệ VoIP không?

Đóng góp bởi: TriAnh Solutions 446 lượt xem Đăng ngày 10/06/2023 Chia sẻ:

Tính đến thời điểm hiện tại, trong bất kỳ mọi lĩnh vực của cuộc sống. Thì điện thoại vẫn được xem là phương tiện liên lạc được nhiều người sử dụng nhất hiện nay. Cùng với sự phát triển của công nghệ, có rất nhiều hình thức được ra đời để phục vụ cho nhu cầu liên lạc của con người. Trong đó, nổi bật và ấn tượng nhất là phải kể đến công nghệ VoIP đang làm mưa làm gió trong suốt những năm gần đây. Công nghệ được nhiều chuyên gia đánh giá là sự thay đổi mang tính cách mạng cho công nghệ của những chiếc điện thoại truyền thống trước đây.

Công nghệ VoIP được đánh giá là sự thay thế hoàn hảo cho điện thoại truyền thống

Sự phát triển của công nghệ VoIP

Theo công ty nghiên cứu thị trường Future Market Insights. Đến năm 2020, sẽ có khoảng 204,8 triệu khách hàng viễn thông được dự báo sẽ khai thác các dịch vụ viễn thông hỗ trợ IP. Điều này sẽ nhanh chóng chiếm 86,20 tỷ đô la doanh thu trên toàn thế giới.

Cũng cùng lúc đó, một công ty nghiên cứu thị trường khác Infonetic đã nghiên cứu và phát hiện ra rằng tại Vương quốc Anh, 45% các công ty đã sử dụng một số trung kế SIP. Con số này có thể được dự kiến sẽ tăng lên 67% trong năm nay. Đó là số tiền rất nhiều người thực hiện phương pháp cập nhật để có thể liên lạc bằng giọng nói.

Sự phát triển của công nghệ VoIP kéo theo rất nhiều doanh nghiệp muốn sử dụng công nghệ VoIP để thay thế cho dòng điện thoại truyền thống. Nhưng điều này cũng vô tình đặt ra một câu hỏi. Liệu công nghệ VoIP này có thực sự phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không? Đó cũng chính là lý do tại sao mà bạn cần nên tham khảo những điều dưới đây trước khi quyết định mình có nên chuyển sang hệ thống công nghệ VoIP.

Rất nhiều doanh nghiệp đều tin dùng sử dụng công nghệ VoIP

Những dấu hiệu doanh nghiệp bạn cần nên sử dụng công nghệ VoIP

Công nghệ VoIP phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp bạn

Một trong những lý do lớn nhất mà các doanh nghiệp quyết định chọn công nghệ VoIP là để giảm chi phí vận hành. Cụ thể là các doanh nghiệp nhỏ sau khi chuyển sang VoIP đã cắt giảm chi phí lên tới 40%. Họ cũng đã tiết kiệm tới 90% phần trăm cho các cuộc gọi quốc tế. Tổng đài ảo, tổng đài VoIP đã cung cấp gói cước cuộc gọi không giới hạn với một khoản phí hàng tháng rất thấp cho mỗi các đầu số SIP.

Doanh nghiệp đang trên con đường phát triển

Thực tế cho thấy khi sử dụng hệ thống điện thoại truyền thống, việc thêm nhân viên là sẽ phải thêm điện thoại để liên lạc. Ngoài ra, bạn còn phải thuê các kỹ thuật viên đi lại đường dây điện thoại tại văn phòng và phải bổ sung thêm các cơ sở hạ tầng.

Một điều còn tồi tệ hơn nữa đó chính là các dòng điện thoại cũ thường được đăng ký theo nhóm bao gồm có 23 điện thoại. Điều này cũng đồng nghĩa nếu bạn chỉ cần thêm một điện thoại nữa là 24 điện thoại. Kết quả là bạn sẽ phải trả tiền cho 46 điện thoại vì không thể chia chúng thành các nhóm nhỏ hơn nữa.

Tuy nhiên với tổng đài VoIP, điều này không còn là một vấn đề khó khăn nữa. Chúng cho phép bạn điều chỉnh dịch vụ của mình theo yêu cầu của bạn mà không cần cam kết quá mức. Bạn có thể dễ dàng thêm từng điện thoại cho từng nhân viên tương ứng của công ty.

Bạn bị giới hạn về hướng dẫn kỹ thuật

Có rất nhiều người hiện nay thường cho rằng công nghệ VoIP, đầu số SIP trunking trên nền tảng đám mây. Nên cần người phải có nhiều kinh nghiệm, chuyên về kỹ thuật VoIP để thực hiện và quản lý chúng.

Tuy nhiên, điều này hoàn toàn không chính xác. Bởi công nghệ VoIP không cần người chuyên về kỹ thuật VoIP cũng có thể cấu hình được. Cùng với đó là các tài liệu hướng dẫn chi tiết cho bạn từng chi tiết cụ thể nhất.

Thống nhất giao tiếp toàn công ty để tăng năng suất

Nếu bạn muốn các chi nhánh của công ty, doanh nghiệp có thể hợp nhất với nhau về giao tiếp. Điển hình như gọi điện thoại theo nhóm, họp hội nghị, họp nhóm, nhận tin thì tổng đài VoIP là công nghệ không thể thiếu cho doanh nghiệp của bạn thời điểm này.

Công nghệ VoIP mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

Thực tế thì khoảng từ 5 năm nữa thôi. Công nghệ VoIP sẽ nhanh chóng thay thế toàn bộ cho hệ thống điện thoại truyền thống. Điều này cũng chứng tỏ việc cài đặt công nghệ VoIP là một điều hoàn toàn đúng đắn. Đặc biệt nếu có bất kỳ điểm nào được đề cập ở trên có thể áp dụng cho doanh nghiệp của bạn. Thì bạn nên cân nhắc chuyển sang công nghệ VoIP sớm nhất có thể. Liên lạc ngay với TriAnh Solutions nếu bạn đang cần công nghệ VoIP cho doanh nghiệp của mình nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *


The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.

XU THẾ TẤT YẾU

Đồng hành xu thế chuyển đổi số cho doanh nghiệp cả nước.

Liên hệ ngay với chúng tôi qua số
hotline 1900.2727777 để được hướng dẫn.

Chúng tôi trân trọng và rất hân hạnh được phục vụ!