Tổng quan về Zalo Mini App

Trước tiên, Mini App là gì?

Mini App là ứng dụng nhỏ gọn được tích hợp trong ứng dụng di động như Zalo, Facebook,… thay vì phải tải riêng một ứng dụng độc lập. Mini App cho phép người dùng truy cập các tính năng, dịch vụ mà không cần cài đặt thêm ứng dụng nào.

Zalo Mini App là gì?

Zalo Mini App là mini app được xây dựng trên nền tảng Zalo. Đây là một ứng dụng nhỏ nhưng đầy đủ các tính năng, cho phép doanh nghiệp sở hữu một nền tảng tương tác trực tuyến với khách hàng.

Zalo Mini App giúp doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ của mình ngay trong Zalo mà không cần người dùng phải tải thêm ứng dụng nào khác.

5 lợi ích mà Zalo Mini App đem lại cho doanh nghiệp?

1. Tiết kiệm chi phí với mức giá rẻ

So với phát triển app riêng, chi phí xây dựng và bảo trì Zalo Mini App thấp hơn rất nhiều, do không cần qua các bước phức tạp như đăng ký tài khoản nhà phát triển, nộp phí lên cửa hàng ứng dụng.

2. Triển khai đơn giản, thời gian phát triển sản phẩm nhanh

Thao tác để tạo Mini App trên Zalo rất đơn giản, dễ dàng thiết kế giao diện, các tính năng mà không cần code. Vì thế, thời gian triển khai nhanh, giúp doanh nghiệp nhanh chóng đưa sản phẩm ra thị trường.

3. Tận dụng hệ sinh thái và lượng người dùng lớn từ Zalo

Do được tích hợp trong ứng dụng Zalo có hơn 100 triệu người dùng tích cực, Mini App sẽ tận dụng được hệ sinh thái và lợi thế này để quảng bá sản phẩm, dịch vụ rộng rãi hơn.

4. Tối giản hóa quy trình quản lý chất lượng và hiệu suất

Zalo Mini App được Zalo quản lý chất lượng nghiêm ngặt trước khi lên sàn nên doanh nghiệp có thể an tâm về chất lượng và hiệu suất, tối ưu quy trình phía sau chứ không phải mất quá nhiều thời gian cho việc này.

5. Khẳng định sự chuyên nghiệp và uy tín với khách hàng

Khi có mặt trên Zalo và Zalo Mini App Store, thương hiệu và sản phẩm dịch vụ của bạn sẽ đến gần hơn với khách hàng. Điều này khẳng định được sự chuyên nghiệp, uy tín của doanh nghiệp.

Các loại hình ứng dụng Zalo Mini App phổ biến

Ứng dụng Thương mại điện tử

Ứng dụng TMĐT giúp khách hàng có thể mua sắm trực tuyến ngay trên Zalo mà không cần truy cập website. Mini App TMĐT thường có các tính năng như: xem sản phẩm, đặt hàng, thanh toán, theo dõi đơn hàng…

Ứng dụng Tài chính – Ngân hàng

Các ứng dụng tài chính – ngân hàng như chuyển tiền, gửi tiết kiệm, vay tiền, đầu tư,…. giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính mọi lúc mọi nơi thuận tiện hơn.

Ứng dụng Giải trí

Ứng dụng giải trí thường có các tính năng như nghe nhạc, xem phim, chơi game, đọc truyện,… phục vụ nhu cầu giải trí hàng ngày của người dùng.

H3 Ứng dụng Kết nối

Ứng dụng kết nối có các tính năng nhắn tin, gọi điện, chat nhóm phục vụ cho việc kết nối và giao tiếp giữa người với người.

Các tính năng nổi bật được ứng dụng trên Zalo Mini App

Một số tính năng nổi bật thường được ứng dụng trên Zalo Mini App như:

– Trải nghiệm mua sắm online, thanh toán đơn hàng

– Tích hợp các công cụ chat, nhắn tin tự động

– Quản lý thành viên, khách hàng

– Đặt dịch vụ, lịch hẹn trực tuyến

– Mini game, ứng dụng giải trí độc đáo

– Các công cụ hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng như chatbot, tổng đài IVR,…

Zalo Mini App hỗ trợ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào?

Zalo Mini App hỗ trợ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thông qua các cơ chế sau:

– Mở rộng khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng: Mini App cho phép doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ trực tiếp đến người dùng Zalo.

– Tối ưu hóa chi phí vận hành, nâng cao lợi nhuận: với chi phí phát triển và duy trì thấp.

– Tăng khả năng nhận diện thương hiệu: khi xuất hiện trên kệ Zalo Mini App Store.

– Đa dạng hóa các kênh bán hàng và tiếp thị: tích hợp nhiều công cụ hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng.

– Thu thập và phân tích dữ liệu người dùng hiệu quả hơn.

Các bước khởi tạo Mini App với Zalo

Các bước khởi tạo một Mini App đơn giản như sau:

Bước 1: Truy cập Zalo Developer, đăng ký tài khoản nhà phát triển

Bước 2: Tạo Mini App mới

Bước 3: Thiết kế UI/UX app phù hợp với ngành nghề kinh doanh

Bước 4: Tích hợp các tính năng, công cụ phục vụ kinh doanh

Bước 5: Kiểm tra, đảm bảo chất lượng trước khi đưa lên kệ Mini App Store

Bước 6: Đăng tải lên Zalo Mini App Store và quảng bá đến khách hàng

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn TriAnh Solutions

Lý do doanh nghiệp nên lựa chọn TriAnh Solutions là đối tác phát triển Zalo Mini App:

– Kinh nghiệm 8 năm trong lĩnh vực phát triển phần mềm và giải pháp công nghệ

– Đội ngũ kỹ sư giỏi, tận tâm, thấu hiểu nhu cầu khách hàng

– Cam kết chất lượng sản phẩm, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

– Chi phí phát triển ứng dụng cạnh tranh, tiết kiệm cho doanh nghiệp

– Hỗ trợ tư vấn, định hướng để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả với Mini App

Để được tư vấn và đăng ký trải nghiệm Mini APP ZALO của chúng tôi, vui lòng liên hệ hotline: 1900272777 hoặc Tư Vấn qua Zalo Doanh nghiệp: https://zalo.me/trianhsolutions

Hotline: 028 9999 8899 hoặc 1900272777