ĐIỀU KHOẢN VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ APP CSKH

TAS THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN KHI NÀO?

TAS có thể nhận bất kỳ thông tin nào từ bạn (tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại) khi bạn đăng ký fanpage từ ứng dụng

Bằng cách sử dụng TAS, bạn cấp TAS quyền truy cập và hiển thị tất cả nội dung phương tiện (ví dụ: bản ghi âm thanh & video và liên lạc văn bản) mà bạn tải lên, gửi hoặc trao đổi với TAS, cho mục đích duy nhất là vận hành dịch vụ TAS.

TAS THU THẬP VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN VỊ TRÍ NHƯ THẾ NÀO?

Ứng dụng CSKH của TAS có thể thu thập dữ liệu vị trí của người dùng (vị trí chính xác hoặc gần đúng) khi người dùng cấp quyền truy cập trên thiết bị. Việc thu thập thông tin vị trí được sử dụng nhằm:

  • Gợi ý chi nhánh/điểm dịch vụ gần nhất.

  • Cải thiện trải nghiệm chăm sóc khách hàng và phân phối nhân viên hỗ trợ.

  • Thống kê, phân tích để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vị trí cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích cung cấp dịch vụ kỹ thuật liên quan.

  • Người dùng có toàn quyền kiểm soát và có thể từ chối hoặc tắt quyền truy cập vị trí trong phần cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào. Việc từ chối này có thể giới hạn một số tính năng của ứng dụng.

TAS SỬ DỤNG NHỮNG THÔNG TIN ĐÓ VÀO MỤC ĐÍCH GÌ?

Bất kỳ thông tin nào mà TAS thu thập từ bạn khi bạn cho phép kết nối đều được sử dụng để đảm bảo rằng bạn là người thật và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi.

– Tên: Tên là tùy chọn. Chúng tôi có thể sử dụng nó để thiết lập một email cá nhân để kích hoạt tài khoản.

– Ảnh: Chúng tôi chỉ thấy được các hình ảnh bạn gửi thông qua kênh chat.

– Ghi âm, tin nhắn video và tin nhắn văn bản: chúng tôi truy cập và lưu trữ tạm thời các gói âm thanh và video khi bạn thực hiện chat trên TCRM, nhưng chúng tôi không bao giờ đọc hoặc nghe giọng nói, video hoặc nội dung văn bản riêng tư của bạn.

– Địa chỉ email: Khi bạn đồng ý nhận email xác nhận tại địa chỉ email này để kích hoạt tài khoản của bạn.

THÔNG TIN CỦA BẠN ĐƯỢC LƯU TRỮ VÀ TAS BẢO VỆ NÓ NHƯ THẾ NÀO?

Thông tin cá nhân của bạn được truyền qua internet bằng giao thức mã hóa TLS và được lưu trữ trên các máy chủ trong trung tâm dữ liệu do TAS vận hành. Chúng tôi đảm bảo an toàn thông tin của bạn.

Chúng tôi cung cấp việc sử dụng một máy chủ an toàn. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật để duy trì sự an toàn của thông tin cá nhân của bạn khi bạn nhập, gửi hoặc truy cập thông tin cá nhân của bạn.

TAS CÓ ĐƯỢC CÔNG BỐ BẤT CỨ THÔNG TIN NÀO RA BÊN NGOÀI KHÔNG?
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao cho bên thứ ba bất cứ thông tin nhận dạng cá nhân nào của bạn hoặc bất cứ các loại nội dung mà bạn có thể tải lên hoặc gửi bằng TAS (ví dụ: cuộc trò chuyện bằng văn bản, cuộc gọi, video, ảnh, v.v.).

BẠN TRUY CẬP THÔNG TIN CỦA MÌNH NHƯ THẾ NÀO?
Bạn có thể truy cập vào thông tin của mình bằng cách gửi email cho chúng tôi tại sales@trianh.vn.

TAS CÓ SỬ DỤNG COOKIES KHÔNG?

Chúng tôi không sử dụng Cookies.

SỰ ĐỒNG Ý CỦA BẠN
Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với chính sách bảo mật trên trang web của chúng tôi.

CÁC THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TAS
Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó trên trang này.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng thông tin bên dưới:

sales@trianh.vn