Trang chủHỖ TRỢMarketing

Các giải pháp hỗ trợ Khách hàng Thế Giới Kim Cương

Lỗi tin MO không có trên hệ thống

Trường hợp Khách hàng nhắn tin nhưng không có tin trên hệ thống:

1. Kiểm tra thiết bị di động của khách hàng có nhận được tin nhắn cảm ơn từ 8x79.

2. Khách hàng không nhận được tin nhắn từ 8x79 có thể lỗi do:

   - Tài khoản trả trước không đủ số dư

   - Tài khoản trả sau không cho phép gửi --> Liên hệ với nhà mạng tương ứng để hỗ trợ

Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Trí Anh

VPGD: Tầng 4. P1- 4.23 - Tòa nhà Prince Residence
  Số 17-19-21 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 12, Quận Phú Nhuận, TPHCM, Việt Nam
028 9999 8899 và 1900 272777
sales@trianh.vn
www.trianh.vn