– Vào CRM => Quản lý => Danh mục đơn hàng => Vai trò và trạng thái tiếp theo
– Tạo thêm hướng chuyển trạng thái từ trạng thái này sang trạng thái cần chuyển
– mở đơn hàng và chuyển trạng thái mới
cần trả trạng thái Đơn hàng về trạng thái khác
← Bài trướcCần tính năng gửi tin nhắn theo luồng gửi tin cho những khách hàng đã quan tâm Zalo OA (miễn phí) gửi tin cho những khách hàng chưa quan tâm Zalo OA (tính phí) gửi tin cho những khách hàng chưa có Zalo bằng SMS BrandnameBài tiếp →Cấu hình các cuộc chat từ 2 nền tảng SCTV Online (Zalo + facebook) phân bổ tự động về cho các Agent
