Tác Giả Diễm Thùy

Phiên Bản Mới Của TCRM App mới – Giải Pháp Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp Hiện Đại

Chúng tôi rất hào hứng giới thiệu phiên bản mới của TCRM App, một bước...

App CSKH Biwase: Gọi Trực Tiếp Đến Tổng Đài Miễn Phí

App CSKH Biwase giúp khách hàng dễ dàng kết nối với tổng đài và tiếp...

Gắn tag trong Chat: Hướng dẫn quản lý và phân loại khách hàng

Gắn tag trong Chat là tính năng hỗ trợ Agent dễ dàng nhận diện và...

Tính năng Blacklist: Giải pháp kiểm soát cuộc gọi doanh nghiệp

Trong quá trình vận hành tổng đài, doanh nghiệp có thể thường xuyên nhận được...

Tự đổi lời chào tổng đài: Tính năng và ứng dụng

Trong môi trường giao tiếp hiện đại, sự sáng tạo và cá nhân hóa trong...

Tính năng đánh giá cuộc gọi (Call Rating) sau khi kết thúc cuộc gọi

Tính năng đánh giá cuộc gọi (Call Rating) giúp doanh nghiệp đo lường chất lượng...

Chức năng quản lý Call Center trên TCRM

Trong hoạt động Call Center, người quản lý cần theo dõi liên tục tình trạng...

Chức Năng Live Chat Trên App CSKH Biwase – Kết Nối Trực Tiếp, Hỗ Trợ Nhanh Chóng

Trong xu hướng chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng,...

Các Tiện Ích Trong Cuộc Chat Trên Hệ Thống TCRM

Trong cuộc chat trên hệ thống TCRM, có nhiều tính năng hỗ trợ người dùng...

Ứng dụng tính năng Click-To-Call kết nối tổng đài qua cuộc gọi miễn phí

Trong thời đại số hóa, tối ưu trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan...

Hướng dẫn sử dụng Quick Reply để trả lời khách hàng nhanh chóng

Quick Reply (trả lời nhanh) là tính năng hỗ trợ nhân viên phản hồi tin...

Hướng dẫn sử dụng chức năng khóa và mở khóa tài khoản TCRM

Khóa tài khoản TCRM là chức năng bảo mật giúp hạn chế nguy cơ truy...

Ký Hợp Đồng Điện Tử Trên App CSKH Biwase – Nhanh Chóng, Tiện Lợi

Ký hợp đồng điện tử trên App CSKH Biwase giúp khách hàng thực hiện các...

Thanh toán hóa đơn tiền nước nhanh chóng qua MoMo, VNPAY, PAYOO trên ứng dụng CSKH Biwase

Thanh toán tiền nước Biwase qua ứng dụng CSKH giúp khách hàng chủ động thực...

Ứng Dụng CSKH Biwase: Hệ Thống Thông Báo Thông Minh Cho Bạn

Việc quên thanh toán hóa đơn nước hay bất ngờ bị gián đoạn nguồn nước...

XU THẾ TẤT YẾU

Đồng hành xu thế chuyển đổi số cho doanh nghiệp cả nước.

Liên hệ ngay với chúng tôi qua số
hotline 1900.27 27 77 để được hướng dẫn.

Chúng tôi trân trọng và rất hân hạnh được phục vụ!