Tài liệu›SMS›Check nguyên nhân vì sao Chat không phân bổ theo tỷ lệ 1:1 cho nhân viên

Check nguyên nhân vì sao Chat không phân bổ theo tỷ lệ 1:1 cho nhân viên

– Support vào bảng conversations_transfer_log để check.
– Kết hợp với bảng conversations_assign_history để xem log.
– Báo kết quả check được cho Khách hàng.