Tài liệu›SMS›Không thấy Chat của Khách hàng đẩy vào CRM

Không thấy Chat của Khách hàng đẩy vào CRM

– Check Chat của Khách hàng có vào CRM không.
– Check thấy đoạn Chat của Khách hàng đang đẩy vào sai Nhóm => Transfer Chat về đúng Nhóm và báo lại kết quả cho Khách hàng.

← Bài trướcTính năng gửi tin nhắn đa kênh theo trạng thái khách hàng qua Zalo OA và SMS BrandnameBài tiếp →Kiểm tra vì sao gửi tin mạng Vina không gửi được tới Khách hàng