Tài liệu›Tổng đài và hỗ trợ kỹ thuật›Kiểm tra và khắc phục lỗi không hiển thị Popup cuộc gọi

Kiểm tra và khắc phục lỗi không hiển thị Popup cuộc gọi

– Kiểm tra đã bật allow popup và notification trên trình duyệt hay chưa?
– Kiểm tra đã cấp đủ nhóm quyền cho agent chưa?
– Kiểm tra websocket có đẩy qua khi có cuộc gọi tới hay chưa?
– Kiểm tra cấu hình popup-config đã đầy đủ hay chưa?

← Bài trướcKhắc phục lỗi Agent không đăng nhập đượcBài tiếp →Quy trình khách hàng đăng ký Contact Center