forward đến ext 861222 (số hotline VJ) ,báo Busy ,ko gọi được

Test theo thao tác gọi của KH, xem log, xem report
Dùng line test gọi trực tiếp vào hotline Vj -> Tcall trả về Busy
Dùng di động gọi vào hotline Vj -> bận máy
-> báo KH check với tổng đài bên VJ